Security Message for U.S. Citizens
URGENT: 7.8 Magnitude Earthquake
April 16, 2016
The U.S. Embassy in Quito would like to inform U.S. citizens throughout Ecuador that a 7.8 magnitude earthquake occurred at 1858 in northern Ecuador. Some local damage to buildings and possibly to bridges and roadways has been reported in Quito and Guayaquil. Cell phone and land line telephones are working intermittently. A tsunami warning has been issued for coastal areas of Ecuador with potential waves of less than one meter. Please stay tuned to local news sources for up-to-date information.
Notice: If you are trying to reach individuals in Ecuador, please note many communication systems including phone and internet service are down. We suggest using text, social media including via safety notifications, and phone applications as alternate means if calls are not going through.
Recomendamos encarecidamente que los ciudadanos estadounidenses que viajan hacia o residentes en Ecuador se inscriban en el Programa de STEP (Smart Traveler Enrollment Program). Su inscripción en el programa STEP le dará acceso a las últimas actualizaciones sobre mensajes a la comunidad, y hace que sea más fácil para la Embajada o Consulado de EE.UU. más cercana ponerse en contacto con usted en caso de emergencia. Si no tiene acceso a Internet, puede inscribirse directamente en la Embajada o Consulado de EE.UU. más cercano.
Monitoree regularmente la página del Departamento de Estado, donde se puede encontrar Advertencias de Viaje, Alertas de Viaje y Precaución a nivel mundial. Lea la “Country Specific Information for Ecuador“. Para obtener información adicional, por favor refiérase a nuestra página de “Traveler’s Checklist“. La información más reciente sobre viajes y seguridad en el Ecuador también se puede obtener del Departamento de Estado llamando al 1-888-407-4747 dentro de los Estados Unidos o llamando al 1-202-501-4444 fuera de los Estados Unidos.
Información de Contacto
Embajada de los Estados Unidos en Quito
Avigiras E12-170 y Eloy Alfaro
Teléfono: +593-2-398-5000
Correo electrónico: ACSQuito@state.gov
Consulado de los Estados Unidos en Guayaquil
Avenida Jose Rodriguez Bonin and Calle Santa Ana, San Eduardo
Teléfono: +593-4-371-7000
Correo electrónico: ACSGuayaquil@state.gov
Instrucciones para llamar dentro de Ecuador:
- Desde la misma Ciudad y una línea fija, use los últimos siete dígitos.
- Para llamadas desde un teléfono móvil y desde otras ciudades, aumente el código de ciudad (2 o 4) precedido de un 0.
Instrucciones para llamar desde Estados Unidos:
- Agregue el prefijo 011para realizar una llamada de larga distancia internacional.
Para emergencias fuera del horario de atención al público, llame a los números que se mencionan anteriormente.