Retirar su Pasaporte Estadounidense

Cuando su solicitud de pasaporte estadounidense es aprobada, puede tomar hasta 60 días calendario para que el pasaporte se imprima en Estados Unidos y sea enviado a la Embajada o Consulado Estadounidense.  Usted puede recibir su nuevo pasaporte y/o CRBA por medio del servicio de entrega de DHL. Retirar el pasaporte en persona es muy limitado, revise la información a continuación.

Si usted ha aplicado via courier, la única opción sería el recibir su pasaporte por el servicio de entrega de pasaporte en DHL.

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Servicio de entrega de pasaporte en DHL

Usted puede escoger recibir su pasaporte por medio de DHL.  Usted necesitaría contactarse con DHL directamente para solicitar este servicio.  El pago no puede realizarse en la Embajada / Consulado de los Estados Unidos y el costo de envío de DHL es de aproximadamente $ 22.00 más I.V.A.

Después que su pasaporte haya sido aprobado, usted necesitaría contarse directamente con DHL para solicitar este servicio.  Puede acercarse a cualquier agencia autorizada que proporcione este servicio, revise el siguiente enlace: https://bit.ly/reddhlexpressecuador para encontrar la agencia más cercana.  También puede contactarse con DHL al por correo electrónico a posec.express.ec@dhl.com.

Una vez que la Embajada / Consulado recibe su pasaporte estadounidense, usted recibirá una notificación para que pueda comenzar a rastrear su pasaporte a través de la página web de DHL.  DHL entregará pasaportes en sus oficinas en Ecuador continental dentro de cinco días laborables y en las Islas Galápagos dentro de ocho días laborables.

Si usted está aplicando o ya aplicó a una renovación de pasaporte de adulto por correo:  Le recordamos que necesitará enviar una guía por separado para cada aplicación.   Si usted está aplicando a un pasaporte y una tarjeta de pasaporte en la misma aplicación, usted necesitará enviar una guía por separado para recibir su tarjeta de pasaporte.  Si nosotros no recibimos una guía para su tarjeta de pasaporte, su aplicación de tarjeta de pasaporte no será procesada.

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Retiro de pasaportes en la Embajada / Consulado

Aplicantes por primera vez a su pasaporte estadounidense son los únicos que pueden retirar su pasaporte en person en la Embajada en Quito. Si usted califica para retirar su pasaporte en persona en la Embajada / Consulado, usted recibirá un correo electrónico cuando su pasaporte esté listo para ser retirado:

Embajada de EE.UU. en Quito

Viernes, únicamente para pasaportes estadounidenses por primera vez.
Entre las 11:00 am y las 11:30 am. – Excepto días feriados locales y de Estados Unidos..

Consulado de EE.UU. en Guayaquil

martes a jueves
Entre las 11:00 am y las 11:30 am. – Excepto días feriados locales y de Estados Unidos..

Por favor, no olvide traer su pasaporte anterior y el recibo, estos documentos son requeridos para poder retirar su pasaporte.

Para primer pasaporte estadounidense, renovación de un pasaporte de menor de edad o primer pasaporte de adulto (formulario DS-11)

Este tipo de aplicación require una cita, por favor lea toda la información en esta sección, al final de la misma encontrará información sobre como realizar la cita.

Usted está en el lugar correcto si:

• Esta es la primera vez que va a solicitar un pasaporte estadounidense.
• Su pasaporte anterior fue emitido hace más de 15 años.
• Usted está renovando un pasaporte que fue emitido cuando tenía 15 años de edad o menos.

Si ninguno de estos casos aplican y desea solamente renovar su pasaporte, por favor visite la sección de Renovando su pasaporte estadounidense.

Si su pasaporte ha sido robado o se ha perdido, por favor visite nuestra sección Remplazar un Pasaporte Perdido o Robado.

Requisitos

Si usted está solicitando su pasaporte estadounidenses por este proceso, usted necesita traer la siguiente documentación:

• Prueba de Ciudadanía.
  Certificado de Nacimiento estadounidense, Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero o Certificado de Naturalización.
  Original y una (1) copia.
• Pasaporte estadounidense anterior.
  Original y una (1) copia.
• Una fotografía reciente a color de 2″ x 2″ (5cm x 5cm) con fondo blanco. Asegúrese que cumpla los requisitos necesarios.
  Importante: Si su fotografía no cumple con los requisitos, su solicitud no será aceptada y deberá regresar a la Sección Consular otro día.
• Solicitud de pasaporte Formulario DS-11 completamente llena.
• Documentos que apoyen cualquier enmienda.
  (Orden por parte de una corte para cambio de nombre o similar).
  Original y una (1) copia.
• Dinero en efectivo o tarjeta de crédito para cancelar las tarifas respectivas, tarjetas de débito o cheques no son aceptados.
• Con el fin de evitar retrasos innecesarios, por favor, tómese unos minutos adicionales para verificar la exactitud de la información biográfica (incluyendo el número de Seguro Social) en el formulario de su solicitud.
• Se recomienda que traiga fotos impresas de progresión de edad (evolución física),  dos por año desde el año que fue emitido el último pasaporte.

Requisitos adicionales para menores de 16 años

• Certificado de Nacimiento estadounidense de la oficina de “Vital Records” del Estado en el cual nació su hijo/a o el Reporte Consular de Nacimiento (CRBA) del menor de edad.
  Original y una (1) copia.
• Pasaporte estadounidense anterior.
  Original y una (1) copia.
• Prueba de identidad con fotografía de los padres (cédula o pasaporte).
  Original y una (1) copia por cada solicitud.
• Una identificación de los padres con fotografía secundaria.
  (Se le solicitará dejarla en la entrada).
• El menor debe estar presente.
• Ambos padres deben estar presentes el momento de presentar la solicitud (información adicional más adelante).
  Si uno o ambos padres no se pueden presentar el día que van a solicitar el pasaporte del menor, por favor lea la información proporcionada en este enlace.
  Por favor tenga en cuenta que el padre que no estará presente debe firmar esta forma (DS-3053) en una Embajada o Consulado de Estados Unidos o frente a un notario público en Estados Unidos

Nota: El funcionario consular puede solicitar documentación adicional, otros requisitos no mencionados en esta página web, antes de aprobar un pasaporte.

Tiempo de entrega: Una vez aprobado el pasaporte, después de su entrevista, el nuevo pasaporte toma de 35 a 40 días laborables.  En caso de que su fecha de viaje sea antes de este tiempo, usted puede solicitar un pasaporte un pasaporte de emergencia el día de su entrevista.

Una vez que tenga todos los requerimientos, por favor lea la información en nuestra sección de Donde Aplicar para realizar su cita.

Nuestro procedimiento para aplicar a una renovación de pasaporte ha cambiado.  Por favor revise la información en la siguiente página:

Renovando su pasaporte estadounidense

Reemplazar un pasaporte perdido o robado

Un Oficial de Turno estará disponible después de las horas de oficina para ayudar en emergencias de vida o muerte, por favor revise nuestra información de contacto de emergencia.

En el desafortunado caso de que su pasaporte haya sido robado o se ha perdido durante su estadía en Ecuador, la sección de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses puede ayudarle a obtener un nuevo documento de viaje de una manera rápida.

Nuestra primera recomendación es notificar a las autoridades locales:

• Si ha perdido su pasaporte, por favor repórtelo en el sitio web de la Función Judicial.
• Si su pasaporte ha sido robado, repórtelo a la estación de policía más cercana o en el sitio web de la Fiscalía General del Estado.

Documentación Requerida

• Prueba de Ciudadanía
  Pasaportes estadounidenses anteriores, Certificado de Nacimiento estadounidense, Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero, Certificado de Naturalización o una copia de la página biográfica de su pasaporte perdido/robado.
• Una fotografía reciente a color de 2″ x 2″ (5cm x 5cm) con fondo blanco. Asegúrese que cumpla los requisitos necesarios.
  Importante: Si su fotografía no cumple con los requisitos, su solicitud no será aceptada y deberá regresar a la Sección Consular otro día.
• Solicitud de pasaporte Formulario DS-11 completamente llena.
• Declaración de pasaporte perdido o robado Formulario DS-64 completamente llena.
• Denuncia ante las autoridades ecuatorianas indicando que ha reportado el incidente. (Para más información sobre cómo obtener una denuncia revise el primer párrafo.)
• Si su pasaporte ha sido robado, usted necesita reportar el incidente vía correo electrónico.
• Prueba de Identidad. (si está disponible)
  Cualquier identificación con fotografía, como licencia de conducir, es aceptable.
  Original y una (1) copia.
• Dinero en efectivo o tarjeta de crédito para cancelar las tarifas respectivas, tarjetas de débito o cheques no son aceptados.

Una vez que tenga todos los requerimientos, por favor lea la información en nuestra sección de Donde Aplicar.

Los pasaportes de emergencia sólo se emiten en casos de emergencias de vida o muerte, o si su pasaporte ha sido robado durante su visita a Ecuador y tiene que viajar inmediatamente.  Le recordamos que la falta de planificación o el no haber podido renovar su pasaporte antes de su viaje no constituye una emergencia.

Por favor, revise los requisitos para su tipo de aplicación:

• Aplicar a un Pasaporte
  Para primer pasaporte estadounidense, renovación de un pasaporte de menor de edad o primer pasaporte de adulto (16 años o más)
• Renovar un Pasaporte
  Renovación de pasaporte estadounidense para un adulto
• Pasaporte Perdido o Robado
  Reemplazar un pasaporte perdido o robado

Una vez que haya revisado esta información y seguido todos los pasos en cualquiera de los tipo de aplicación indicados anteriormente, incluyendo el realizar la cita, por favor envíenos un correo electrónico con una explicación detallada de la situación.  Le recordamos que la falta de planificación o el no haber podido renovar su pasaporte antes de su viaje no constituye una emergencia.

La solicitud debe incluir documentación de apoyo de su emergencia, su itinerario, su pasaporte y la información de la cita que realizó en el sistema, nosotros no podemos realizar la cita por usted.

• Para ponerse en contacto con la Embajada de Estados Unidos en Quito, envíe un correo electrónico a
  ACSQuito@state.gov
• Para ponerse en contacto con el Consulado General en Guayaquil envíe un correo electrónico a
  ACSGuayaquil@state.gov

Estos correo electrónicos son sólo para consultas relacionadas a Ciudadanos Americanos, otro tipo de consultas no serán contestadas.

Las leyes ecuatorianas prohíben que un extranjero ingrese al país si la validez de su pasaporte es de menos de 6 meses al momento de su llegada. Las autoridades en el aeropuerto pueden deportarlo y devolverlo al puerto de embarque.

Desafortunadamente, si se encuentra en esta situación en un aeropuerto ecuatoriano, lamentamos informarle que ni la Embajada ni el Consulado General pueden interceder en este problema por usted.

Información importante sobre la regla de validez de seis meses.
La ley de validez de 6 meses se aplica cuando un viajero ingresa al Ecuador, más no cuando sale de Ecuador. Su pasaporte estadounidense es válido hasta el día de vencimiento, los ciudadanos estadounidenses que están viajando de vuelta a los Estados Unidos en un vuelo sin escalas pueden utilizar

Los ciudadanos que tienen la doble nacionalidad, estadounidense y ecuatoriana, pueden ser autorizados para ingresar al país con su pasaporte ecuatoriano si el pasaporte estadounidense no tiene seis meses de validez. Sin embargo, esta decisión dependerá de los funcionarios de Migración ecuatoriana en el puerto de entrada; ni la Embajada ni el Consulado pueden influenciar en esta decisión.

Si un viajero entra al Ecuador como un ciudadano con doble nacionalidad entonces él / ella debe salir presentando los pasaportes de ambas nacionalidades.

Los ciudadanos con doble ciudadanía (Ecuador / Estados Unidos) deben tomar en cuenta que como ciudadanos ecuatorianos, su ciudadanía estadounidense será considera como secundaria mientras están en el Ecuador.

Información especial para menores de edad

Migración de Ecuador requiere que los ciudadanos estadounidenses menores de edad nacidos en Ecuador (por lo tanto los ciudadanos ecuatorianos) deberán presentar un pasaporte ecuatoriano válido para salir de Ecuador la primera vez solamente.  Además, menores de edad que viajan sin ambos padres pueden ser obligados a presentar un poder notarizado de los padre(s) para que se les permita salir del país.

Dado que el menor es también un ciudadano ecuatoriano, las leyes ecuatorianas para menores que viajan solos, con un padre o con familiares serán aplicadas.  Ni la Embajada ni el Consulado General pueden resolver cualquier problema que pudiera tener respecto a las leyes y reglamentos del Ecuador.

Si necesita más información y requisitos sobre los documentos de viaje del Ecuador contáctese directamente con el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana.