Preguntas Frecuentes e Información de Contacto

Embajada de los Estados Unidos en Quito
Ave. Avigiras E12-170 y Ave. Eloy Alfaro
Quito, Ecuador

Consulado de Estados Unidos en Guayaquil
Calle Santa Ana y Av. José Rodriguez Bonin
Guayaquil, Ecuador

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de visa necesito?

El propósito de su viaje a los Estados Unidos determina el tipo de visa que debe solicitar. La información detallada sobre las diferentes categorías de visa está disponible en la página web del Departamento de Estado.

Solo quiero viajar por los Estados Unidos para visitar otro país. ¿Necesito una visa?

Incluso los visitantes que transitan por los Estados Unidos en su camino hacia otro destino deben tener una visa estadounidense, incluso si no tienen la intención de salir del aeropuerto. Más información sobre visas de tránsito (visas C) está disponible en la  página de información sobre “Transit visa” en el sitio web del Departamento de Estado.

¿Puedo obtener una visa para mi hijo quien es ciudadano americano?

No. Por ley no se pueden expedir visas a los ciudadanos americanos. Si usted considera que su hijo puede ser estadounidense, por favor visite el la página de reporte Consular de Nacimiento (CRBA)  de la sección de Servicios para CIuadadanos Estadounidenses.

Yo califico para el programa de exención de visa ya que cuento con pasaporte español, chileno, japonés, etc. ¿Cómo cumplo con el requisito de la Autorización Electrónica de Viaje (Electronic System for Travel Authorization, ESTA)?

ESTA es un sistema electrónico y completamente automático para registrar a los pasajeros antes de que inicien su viaje por los Estados Unidos bajo el programa de exención de visa. Más información sobre ESTA está disponible en la  página web de ESTA en el sitio web de  CBP.

Quiero solicitar una visa pero mi pasaporte caduca en menos de seis meses.

Tiene que obtener un nuevo pasaporte con una validez de al menos seis meses antes de solicitar una visa.

¿Cómo comienzo el proceso de solicitud?

El primer paso en solicitar la visa es llenar el formulario solicitud de visa, el DS-160, en línea. Una guía paso a paso para el proceso de solicitud está disponible en la página web de Global Support Services (GSS).

¿Cuánto es ella tarifa de solicitud y cómo la pago?

La tarifa de procesamiento dependen del tipo de visa que está solicitando.  La tarifa es de $160.00 para visas de turistas y otras visas no basadas en peticiones, y de $190.00 para visas basadas en peticiones (H, L, O, P, Q, y R).  Esta tarifa de procesamiento no es reembolsable. Pagará la tarifa de procesamiento cuando programa su entrevista en la página web de Global Support Services (GSS).

¿Qué necesito ponerme para la fotografía?

Las fotos deben tomarse dentro de los últimos seis meses enfrente de un fondo blanco o blanco crudo. Por favor no use lentes, sombreros o algo que cubra su cabeza. Requisitos adicionales de fotos están disponibles en la página web del Departamento de Estado.

Tengo que viajar inmediatamente. ¿Puedo programar una cita de emergencia?

Información sobre las citas de emergencia está disponible en la página web de Global Support Services (GSS).

Estoy viajando como miembro de un grupo. ¿Podemos solicitar una entrevista grupal?

Si viaja con un grupo de al menos 10 personas con un itinerario y propósito común de viaje, puede solicitar una cita grupal. Los ejemplos de grupos calificados incluyen: equipos deportivos y músicos tocando juntos.  Esto no incluye familias que viajan juntas ni grupos de agencias de turismo.

Un representante del grupo puede solicitar una cita grupal en la sección de Grupos de la página web de Global Support Services (GSS).  Si su petición no es aprobada, puede programar entrevistas individuales.

Vivo en Ecuador per no soy ecuatoriano. ¿Puedo solicitar una visa aquí?

Sí. Esté preparado para explicar sus circunstancias en Ecuador y sus conexiones con este país y su país de origen.

¿Cuál es el tiempo de espera para una entrevista?

El tiempo de espera para citas varía. Si desea saber el tiempo de espera actual para una cita, consulte el sitio web de Visa Wait Times.

¿Puedo aplicar en Quito o Guayaquil?

En Ecuador puede solicitar visa ya sea en la Embajada en Quito o en Consulado en Guayaquil. Por favor elija la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades en cuanto a horarios y viajes.

¿Qué traigo a la entrevista?

Debe traer su pasaporte vigente y la hoja de confirmación de la solicitud DS-160. También puede traer otros documentos que ayuden a demostrar sus vínculos fuera de los Estados Unidos (incluidos estados de cuenta bancarios, comprobantes de empleo y diplomas educativos). Algunas categorías de visas también requieren documentos adicionales, incluidas las cartas de su empleador, la documentación de la visa de estudiante y la prueba de los pagos de tarifas

¿Qué debo traer si voy a los Estados Unidos para recibir tratamiento médico?

Por favor traiga una carta de un médico en los Estados Unidos que autorice el tratamiento y especifique todos los costos de la atención médica, y unas pruebas de solvencia financiera para pagar toda la atención necesaria..

¿Quién está exento del requisito de la entrevista?

Los solicitantes menores de 14 años, los solicitantes de 80 años o más, y los solicitantes que están renovando visas que no han caducado por más de 12 meses generalmente no tienen que programar una entrevista.

If my visa was approved, how do I get my passport back?

Si se aprueba su visa, su pasaporte se quedará en la Embajada o el Consulado para que su visa sea emitida. El pasaporte y la visa le será devuelto por medio de DHL en aproximadamente 10 días hábiles después de la entrevista. Para cualquier información en cuanto al trámite o entrega de su visa por favor visite la página web de Global Support Services (GSS).

Mi visa fue denegada pero no entiendo por qué.

Si su visa fue denegada, el Oficial Consular en la entrevista le entregó una carta que explica el motivo de la decisión bajo la Ley de Inmigración y Nacionalidad. Información adicional sobre los requisitos para obtener una visa está disponible aquí. No podemos proporcionar detalles adicionales sobre casos específicos.

Mi visa fue negada. ¿Puedo volver a solicitar otra vez?

Sí. Si tiene información nueva o si sus condiciones generales han cambiado significativamente, puede volver a aplicar. Sin embargo, los solicitantes que proporcionan la misma información durante una segunda entrevista rara vez obtienen un resultado diferente.

Mi pasaporte se caducó.

Si su pasaporte ha caducado pero su visa sigue siendo válida, puede viajar con dos pasaportes (su nuevo pasaporte vigente y el pasaporte vencido con la visa válida).

¿Puedo renovar mi visa antes de que expire o debo esperar hasta después de la fecha de vigencia?

Si, puede solicitar la nueva visa antes de que su visa actual expire. No es necesario esperar hasta que la visa haya expirado. Por favor tenga en cuenta que la visa anterior será cancelada como parte del procedimiento para expedir su nueva visa.

Estoy renovando una visa que todavía es válida o que caducó recientemente. ¿Necesito programar una entrevista?

Los solicitantes que están renovando una visa que aún es válida o que caducó en los últimos 12 meses pueden ser elegibles para solicitar una visa sin asistir a una entrevista.

Mi visa tuvo un error cuando la recibí.

Por favor contáctenos a ConsularQuito@state.gov (para Quito) o NIVGuayaquil@state.gov (para Guayaquil).

Mi visa fue perdida o robada.

Si pierde o le roban su pasaporte con una visa de Estados Unidos válida o caducada, informe el incidente de inmediato a la Embajada o Consulado más cercano a su residencia. Incluya una copia de su documento de identidad, un número de teléfono en caso de que necesitemos contactarlo y una copia del reporte policial si tiene. Envíe esta información a FraudeQuito@state.gov (para Quito) o NIVGuayaquil@state.gov (para Guayaquil).

Tenga en cuenta que una vez que su pasaporte haya sido reportado como robado o perdido, la visa será cancelada electrónicamente, lo que significa que no puede ser utilizada nuevamente para viajar a los Estados Unidos. Esto es importante porque si su visa se usa de manera fraudulenta, puede causar dificultades para futuras solicitudes de visa.

Mi visa fue dañada.

Si su visa estadounidense válida está dañada, no debe intentar viajar con ella. Deberá solicitar una nueva visa y programar una nueva entrevista, incluido el pago de todas las tarifas asociadas.

Si tiene otras preguntas, puede llamar a nuestro centro de llamadas durante horas de atención, en español y en inglés:

En Quito: (02) 382-0600 (8 A.M. to 8 P.M.)
En Guayaquil (04) 380-5540 – (04) 390-2550 (8 A.M to 8 P.M.)
En los Estados Unidos: 703-249-4669 (8 A.M. to 8 P.M EST)
Skype: usvisaecuador

o por correo electrónico a: ConsularQuito@state.gov (para Quito) o NIVGuayaquil@state.gov (para Guayaquil).

Preguntas o consultas respecto a fraude o mal uso de una visa, por favor contactarse con
fraudequito@state.gov (para Quito) o FPMGuayaquil@state.gov (para Guayaquil)